跟单客服文员

3-5K元/月 急聘
📍 广州市
广州白云区|高中以上|经验不限|全职
职位亮点
年假年终奖社会保险全勤奖...
岗位职责
岗位职责:
1、利用公司聊天软件,在线解决客户问题;
2、为客户提供公司的业务咨询解答、客户投诉处理、客户建议接纳等服务,对异常快递问题反馈,及时为客户解决问题。
3、对接国际快递服务商,对货物进行跟踪,反馈问题;
4、做好数据分析,对接业务员,做好业务员售后服务;
5、要会熟练使用计算机,懂基本的办公室软件,优秀的应届生也可以接受。
专业要求
广州白云区|高中以上|经验不限|全职
公司介绍
公司优势:一手庄家、物美价廉、安全0风险、高效服务。 服务范围:UPS、DHL、TNT、FEDEX、邮政小包,美国、欧洲、加拿大、东南亚、澳洲等专线以及客户需要的专线服务。(专注国际物流:快递、小包、专线、空派、海派、铁路等) 广州明仕速国际货运代理有限公司是一家主要经营中美空海运服务的一手庄家。 同时也是在DHL UPS FEDEX ***等国家快递业务的核心代理商。 我们在美国LAS州设立了自己的海外仓,为客户提供专属的海外仓服务(贴产品标签、 贴外箱标签、仓储、大货打托出仓 、销毁等......
公司信息
广州市明仕速国际货运代理有限公司
已实名
企业认证
资质良好
4526 人咨询
物流/仓储